高島市で、PCサポート・販売・ソフト開発を行っています。

サポート内容

サポート可能地区

  • 高島市内 → フルサポート可能
  • 滋賀県内 → 即対応不可。時間が合えば現地サポート可能
  • 県   外 → 特殊事情がない限りメールサポートのみ

サポート可能分野

  • データ復旧サービス
    読み取り不能になったHDD等のデータ復旧
  • トラブル復旧処理
    起動不能、認識不良、ウイルス感染等の復旧
  • 各種OSインストール
    Windows XP/Vista/7/8
    Windows Server 2003/2003 R2/2008/2008 R2/2012
    Linux(CentOS6)
    VMwareESXi
  • 周辺機器取付設定
    プリンタ、スキャナ、デジカメ、MO等の取付設定
  • LAN構築設定
    簡易LAN(ピアツーピアLAN)
    Windows Serverを使用したC/S型LAN(AcitiveDirectory)
  • インターネット関連
    ルーター取付設定
    接続・メール設定
    ホームページ立ち上げ支援
  • ネットワーク構築・管理
    各種ネットワーク機器の設定・管理。
    VPN設定・管理。
  • 修理・パーツ取替
    HDD・光学ドライブ・FDD・メモリ等の取付や交換。
  • 指導・運用
    業務ソフト(PCA商魂・商管等)
    Excel、Word、Access、ホームページ等
  • ホームページ
    作成、作成指導、FTP設定、、CGI設置、データベース設定
    独自ドメインサイト立ち上げ支援等
  • データベース
    Microsoft SQL Serverの設定や指導。
    MySQL、PostgreSQL の設定や指導。

こんな時は(企業編)

● ピアツーピアLANを含むネットワーク環境での運用管理(ファイル・プリンター共有設定、バックアップ方法)指導をしてほしい方。

お任せください

現在ではネットワークは当たり前の時代になってきましたが、企業内でネットワークに詳しい方がいないとなかなか基本的な事がわからないと思います。そんな企業様には、ネットワークの基本から運用管理まで指導サポートさせていただきます。

SS-NET会員に入会していただければ、低価格で継続的な指導サポートが可能になります。

● Windowsドメイン(ActiveDirectory)の構築を自社でしたいが知識がない。しかし業者に依頼するとなると高価になる上、運用管理は業者任せになってしまいいざという時に困るとお考えの方。(自社でネットワーク管理を目指す方)

お任せください

自社で本格的なC/S型ネットワークの構築をしたい企業様は結構多いと思います。ある程度の知識を身につけるには継続的な指導が必要になってきます。

SS-NET会員Cコース、Dコースに入会していただければ、毎月無料のサポート時間が含まれますので、その時間を利用しながらサポートを行い、本格的な指導は、別途コースを組んで指導させていただきます。最終的にはドメイン管理のWindowsネットワークを自社で構築管理できるように指導させて頂きます。

● パソコンの台数が多い上パソコンに詳しい者がいない為トラブルが発生すると復旧に時間がかかって仕事に支障をきたしている企業。手軽に復旧作業を頼める業者をお探しの方。

お任せください

・パソコンの台数が増えてくると、企業内のパソコントラブル復旧は大変になってきます。

SS-NET会員に入会していただければ、密着したサポートが提供できます。ご入会して頂ければ出張料金が無料になりますので、トラブルが発生した時には気軽にご利用できます。緊急の場合は他に緊急な予定が入っていない限り、会員様を優先的にサポートさせて頂きます。

こんな時は(個人編)

● パソコンの調子が悪いが自分で直せない。原因が分からない。

お任せください

・パソコンの調子が悪くなっても、自分で直せない方が多いと思います。そんな時は取りあえずご連絡ください。

★現地にご訪問してサポート致します。その場で復旧できない場合は、お預かりして後日お届け致します。

● インターネットの設定方法が分からない。(申し込み方法が分からない)

お任せください

・インターネット接続設定や申込み方法がわからない方はTELにてご連絡ください。

★現地にご訪問してサポート致します。インターネット回線からプロバイダーの申込みまで、トータルでサポート致します。

● OSのアップグレードをしたい。

お任せください

・OSの種類がいろいろあります。各種OSのアップグレードや再インストールを致します。

★現地にご訪問して現在の状況を確認し、現地で作業ができるようであれば、その場で作業を行います。基本的にはパソコンをお預かりして作業を行います。パソコンとOSその他必要な物を持ってきて頂いた場合は出張料金はかかりません。但し、作業完了後に引き取りに来て頂く必要があります。

● パソコンパーツの取り付けをしてほしい。

お任せください

・パソコンのパーツを取り替えてパワーアップや修理を行います。

★現地にご訪問して現在の状況を確認し、現地で作業ができるようであれば、その場で作業を行います。基本的にはパソコンをお預かりして作業を行います。

● パソコンの基本的な使い方を一から教えてほしい。

お任せください

・初心者向けのパソコンの操作指導を行います。

★コースを組んで、パソコンの操作指導を行います。基本指導コースは2時間x3回、トータル6時間です。会員様の場合は会員様向けの料金になります。

● 家庭内LANを構築したい。

お任せください

・一般家庭でも複数台のパソコンを利用しておられる事が多いと思います。家庭内でLANを構築し、ファイル・プリンタの共有やインターネットの接続環境を整えます。

★現地にご訪問して、その場で作業を行います。インターネット接続を複数台のパソコンで行うには、ルーターが必要になってきます。また、無線LANで接続する事も可能です。

お問い合わせはこちらまで TEL 0740-32-1631 AM 9:00 ~ PM 5:00

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